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前言:金融科技人才画像
金融科技行业知识工作者具备以下明显特征:

  (一)打造价值创造平台:组织优化+岗位体系
  1.组织优化:打造多极(级)经营单元,完善两级管理体系
  设计经营单元。围绕客户类别属性、渠道、产品、技术、地域等要素,在组织内部打造多个有外部客户、明确经营价值的敏捷团队,建立多个经营责任田,坚持客户市场驱动,强化组织面向未来的成长性。
  构建“总部—经营单元”两级管理。强化总部“战略+运营”定位,聚焦整合同质资源,强化科技赋能、业务赋能对金融科技创新、企业内部生态贯通的重要作用。
  建立差异化管控机制。金融科技行业具有多牌照、多业务线特点,针对成熟业务充分授权,成长业务分类授权,孵化业务战略管控,实现多元化治理与运营;
  强化风控监督体系。针对不同业务场景、风险级别、企业技术能力,搭建多维、多层、集约的风控监督体系,确立授权清单,缩短非必要链条。
  2.岗位体系:推行“大岗主责”,推动标签化管理
  “大岗主责”融合岗位设置。按照专业集约化、交互一体化、管办分离等方式,健全责任独立的大岗,以专业分工、人员特点、阶段工作量为依据,开展人责匹配,并定期动态调整。
  建立岗位标签体系。匹配“经营单元分类+岗位分级”标签体系,为公司和部门资源布局、优化提供管理手段和数据支撑。

  (二)激发价值创造动力:三元薪酬+激励组合
  1.三元薪酬:匹配人才特征,搭建“市场导向+共创共享”薪酬模式
  “尊重、共享、平等”是金融科技知识型员工薪酬激励的核心要素,建议企业搭建“岗位薪酬+基础绩效薪酬+激励薪酬”三元薪酬模式,增加以“业绩价值”为付薪要素的第三元激励薪酬,突破“工资基数”限制,将实际业绩、价值贡献作为衡量知识员工价值创造的重要手段,真正激发知识型员工的活力与动力。
  2.激励组合:针对业务特点,针对性设计激励组合方案
  创新经营单元综合立体激励组合。创新业务经营考核指标“靶心指标×调节指标+定向指标”模式,靶心指标聚焦部门核心价值创造,调节指标牵引关注长期行为、避免短视,定向指标落实重点/专项任务,导向把控结果、关注过程。
  差异化设计激励组合。针对不同阶段业务,差异化设计激励组合,建立利益共享机制,推动中后台人员激励与前端市场表现绑定,按照市场端、产品端、研发端、支撑端不同贡献进行价值分配,形成风险共担、利益共享机制,打造融合作战的事业共同体,增强组织合力。

  建立孵化业务“特区”机制。金融科技行业创新发展往往快于理论创新研究,对于暂未获得市场收益但有重大战略影响力、重大研发意义的团队,匹配特殊政策与资源倾斜,创造干事创业氛围,为公司业务发展不断寻求新增长点、突破点。
  探索中长期激励模式。金融科技人才培养周期长,探索中长期激励模式,让人才与公司整体经营目标绑定,形成事业共同体,推动知识型员工深度参与公司管理,实现利益共享、风险共担、长期绑定,实现核心人才的保留与激励。

  (三)塑造价值创造能力:三维人才发展通道+训战一体培养模式
  1.人才发展:塑造“技能精深+专业复合”发展通道,全面赋能
  拓展专业发展通道。畅通纵向职级发展通道,分别规划产品、技术、市场、风控、职能等金融科技行业人才发展路径,保障专业之间、专业与管理的动态流转,培养强综合能力、高专业素养的金融科技人才;
  规划各类人才能力图谱。分层构建以专业业绩为核心、以能力素质为导向的任职资格体系,基于公司战略情景,解构典型行为所需能力,分类匹配专业能力图谱,分级指导人才梯队建设。
  拓展角色发展通道。根据金融科技人才能力复合、专业精深、协同作战特点,在职级体系之外,面向阶段性、专题性、柔性化责任,建立三类角色,以“社区自治”形式开展工作,角色长提出目标、制定计划、实施落地,并将角色经历与职级晋升、荣誉奖励强挂钩,推动角色长能力提升,增强组织弹性。
  2.流转机制:畅通内外部流转生态,打造复合能力,盘活人才
  探索岗位开放选聘与双向交流机制。金融科技人才需掌握跨学科专业知识与相关技能,具备战略思维、平台思维、用户思维等多种模式,因此,人才轮岗、跨专业复合化发展,对激发知识迁移、应用、沉淀、分享有推动作用。
  拓展人才对外生态流转途径。探索技术人才与外部的交流、引入、输出,落实项目交流、任职交流、挂职交流等人才流转方式;依托行业交流、业务合作等方式,积极与生态合作伙伴的人才交流学习。
  3.“能上能下”机制:常态化实施晋升“双阀门”与保级答辩机制
  定期开展岗位晋升。构建晋升候选的基础条件,适当放大选拔范围;按照不同类别差异化构建晋升评估的专业条件,选拔在价值成果、组织建设方面有卓越贡献的人才,实现“能者上、平者让”。
  建立保级答辩机制。为激发知识工作者持续创造价值,提升人效,针对专业中高职级骨干2-3年职级未发生变化者,建立保级答辩机制,按照不低于所在层级任职资格的标准进行评审,根据评估结果开展不合格淘汰与末位淘汰。
  4.人才培养:建立训战一体培养模式,系统规划人才所需各项能力
  强化“战训+轮岗”机制。推动技术团队与业务单元之间的人才双向交流,打造理论与实践兼顾、业务与专业复合、具备数字化转型能力的金融科技人才,推动人才队伍能力专业化、综合化;前线作战人员强调市场敏感度,通过实战实训提高个人能力与客户需求的适配度。
  建立多维一体化讲师授课体系。健全分层分类、覆盖全业务领域、聚焦数字化转型突破的内训师队伍,深入推进以内训师经验作为高职级专家职级晋升的重要因素,激励专家积极作为。
  发挥经验萃取标杆作用。分析及萃取战略性岗位、高价值岗位的典型经历,从业务维度、组织维度、专业维度总结优秀标杆任职规律、学习成长经验,促进内部交流融合。
  (四)提升价值创造效力:分类考核+效能评价
  1.绩效考核管理:分层分类深化全面绩效考核体系
  搭建聚焦经营、提升效能的绩效考核框架,建立前端市场、中台赋能、后台支撑团队差异化评价体系。考虑金融科技行业团队协作特点,建立团队、团队负责人、团队成员差异化评价体系,实行日常考核监控+年度综合评价的矩阵式考核,充分考虑价值产出周期、工作特点、成果交付形式等因素,对不同类别人员适配差异化考核策略,研发类、职能类侧重中长期价值评价,产品类等关注标志性成果达成与市场价值实现。
  2.健全产品经理负责制、科研项目责任制
  健全体制制机。明确产品经理、科研人员在全链条、全方位、全周期第一责任人定位,围绕分层分级的产品/研发项目清单,选拔能力适配的负责人,在项目管理、资源调配、团队建设方面赋予更大自主权,充分释放改革活力。
  市场化管理。坚持任期制和契约化管理,推动产品经理、研发项目负责人考核与公司整体经营业绩挂钩,根据产品/项目所处阶段分类设定指标和权重,强化结果验收与兑现,导向多劳多得、“小步快走”。完善科技创新激励与评价体系,将研发成效与资源配置挂钩,推动科技成果转化零的突破。

 

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