工作与客户

       了解我们的团队成员以及他们对于佐佑工作、客户合作的看法——

       如何理解佐佑所倡导的职业规范？（条线总监   2008年加入佐佑）

       佐佑的职业规范不仅仅是穿上标准的职业装，在客户界面说出很专业的观点……在佐佑，职业的定义被进一步深化。

1. 从融入佐佑开始

       作为一个有工作经验的人加入佐佑，最初的阶段我把自己的状态回归到零起点，对融入自身的东西持开放态度，倾听并接纳新的观点，新的工作方式。正是这种状态帮助我很好地融入组织，理解组织的价值观和职业要求。

2. 做出自己的特色

       职业化是伴随着承担责任的，不管承担什么样的责任，哪怕再小的事情，只要能够做好，做出自己的特色来，都是对组织的贡献。从基础工作做起，一步一步，扎扎实实，学习对工具的使用，学习热爱细节，通过一点一滴的积累，你一定能够找到自己发挥价值的空间。

       来自客户的压力，教会我必须严肃认真地对待工作，不去想当然地做事，不能有半点懈怠。也让我越来越体验到团队作战的欣喜感。

3. 学习-进步-再学习-再进步

       在佐佑我永远有一种尚未到达终点的距离感，这种距离感源自于身边有太多优秀的人。把眼光放远些，多看看身边人的优点，象海绵一样从他人身上学习和汲取，同时，不断自省，看到自己的不足，然后调整、改进……你会发现自己眼前的路越来越宽广。

       你是否有机会与客户的高管互动？（高级分析员  2017年加入佐佑）

       项目中，与高管的互动还是比较多的，主要形式有访谈、汇报以及专项问题的研讨。总结起来，我觉得有几点要注意的：

       一、事前要有充分准备，不管是访谈还是研讨，都要自己先捋清楚要问哪些问题，可能会遇到哪些难点，不要沟通时乱了阵脚。还有很多其他方面，比如和我们沟通的高管以前是做什么的，分管哪些业务，有多少时间沟通，他感兴趣的问题是什么，都要事前了解清楚。

       二、沟通时要突出重点，简明扼要。高管往往关心的是原则、方向这些提纲挈领的问题，在沟通时切忌琐琐碎碎，事无巨细，要站在领导的角度思考他关心的是什么问题。当然，也有不少领导喜欢关心细节，那就在抛出我们的观点后，再详细论述。

       三、互动中坦诚相对，充满自信。在和高管的沟通时，我们很容易觉得自己位势低，说话的时候底气也不那么足。其实，我们还是要对自己、对我们的方案充满信心的。在其他方面我们可能与他们有很大差距，但在人力资源领域，我们用心思考了，而且有了积聚很多人力量的方案，一定是有优势的。