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行业趋势与痛点
纵观零售行业历史，“变”，从来都是主旋律。相对于国际成熟市场，中国无疑正在上演一场快进版的零售演义。传统零售企业纷纷关闭门店，而看似高歌猛进的电商，随着互联网红利将尽，增长也同样陷入了瓶颈。
是行业整体饱和了吗？然而数据显示中国消费品零售总额高达几十亿，且正以每年10%的速度保持着增长，市场空间巨大。在这样的背景下，无论是对于传统零售企业还是电商，要实现增量，就必须冷静辨识趋势，变换打法，解决以下痛点：
1. 打通线上线下，实现合纵连横，加速融合。通过将店铺客流“从线上引至线下”并将销售“从线下转为线上”，实现销售额增长、消费体验提升。
2. “以采购销售为纲”转向“以消费者为中心”。随着新的供需关系形成，零售要回归本质，通过供应链、场景设计，精细化管理与消费者需求匹配，在顾客和生产商之间挖掘出属于零售商的价值。
3. 提升效率，重构人、货、场。实现数据赋能，根据消费群体的行为变化与趋势并主动应变；构建流量思维，拉动坪效提升；通过缩短供应链，改善“货”的效率。
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